Central de Atendimento Wine
Política de Privacidade

Por respeito a você, a Wine.com.br e o Itaú Personnalité tratam a questão da segurança e privacidade de forma séria.

Fazemos parte do grupo que defende as boas práticas, políticas de segurança e privacidade na internet brasileira. Não enviamos spam, nem repassamos as suas informações cadastrais. O uso desapropriado por parte de algum dos nossos funcionários, mesmo com acesso restrito às informações cadastrais, será tratado como falha gravíssima e demissão imediata.

Todo o seu processo de compra e cadastramento é 100% seguro, respaldado por empresas de segurança e certificação mundialmente reconhecidas. Fique à vontade para verificar o status dos nossos certificados a qualquer momento, acesse os links disponibilizados no final do site ou diretamente por aqui: Site Blindado e Certisign

Além disso, é importante que você saiba que todas as informações são criptografadas e navegam em forma de código pela web, o que torna praticamente impossível o acesso de terceiros a tais informações.

Seus dados ficam em nossos servidores e só são utilizados para faturamento, envio de pedido, estatísticas internas e programas de contato para apresentação de ofertas e lançamentos, desde que seja previamente autorizado.

Frisamos, desta forma, que os seus dados cadastrados não são comercializados ou transferidos para terceiros, exceto quando essas informações são necessárias para que o processo de entrega, cobrança ou a participação em promoções. Seus dados pessoais são essenciais para que seu pedido chegue em segurança ao seu endereço de acordo com o prazo de entrega.

O número do seu cartão de crédito só é utilizado no ato da sua compra e não fica registrado no nosso sistema. As únicas informações que guardamos são seus dados pessoais - e com muito cuidado.

Pode navegar com segurança e tranquilidade. Cuidamos das suas informações em todas as etapas do processo de compra e navegação pelo site. Em caso de dúvidas, fique à vontade para conversar diretamente conosco pelo telefone 0800 028 4828, de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, e sábados, das 9h às 15h, exceto em feriados nacionais. Se preferir, temos a sua disposição o atendimento online por chat ou e-mail.

Boas compras e excelentes degustações!