Todas as mercadorias transportadas são cuidadosamente embaladas na WineBox®, que foi especialmente desenvolvida para manter os vinhos em perfeito estado desde que ele sai do Centro de Distribuição Wine até chegar ao seu endereço.

Minha WineBox® chegou danificada, o que fazer?

Se no momento da entrega, você verificar que a WineBox® está danificada, suja ou rasgada, entre em contato conosco, por e-mail, chat ou pelo telefone 0800 028 4828. Pedimos que, se possível, tire uma foto da embalagem e nos envie. Com essa atitude, poderemos tomar as devidas providências junto aos nossos parceiros logísticos para garantir que o seu pedido chegue sempre com qualidade e segurança.